防範個(gè)人(rén)信息洩露風險

随著(zhe)信息技術的(de)快(kuài)速發展，互聯網已經融入消費者日常生活的(de)方方面面，在滿足消費者多(duō)樣化(huà)需求、提升消費便利性的(de)同時(shí)，也(yě)給消費者的(de)個(gè)人(rén)信息安全帶來(lái)風險和(hé)隐患。國家金融監督管理(lǐ)總局山東監管局提醒廣大(dà)金融消費者：提高(gāo)防範意識，選擇正規渠道辦理(lǐ)金融業務，切實保護個(gè)人(rén)信息，維護财産安全。

一、金融消費者的(de)個(gè)人(rén)信息有哪些

（一）個(gè)人(rén)身份信息

指個(gè)人(rén)基本信息、個(gè)人(rén)生物(wù)識别信息等。其中個(gè)人(rén)基本信息包括姓名、職業、婚姻狀況、家庭狀況、身份證件、聯系方式等；個(gè)人(rén)生物(wù)識别信息包括人(rén)臉、指紋、聲紋、虹膜、筆迹等。

（二）财産信息

指反映個(gè)人(rén)财産狀況的(de)信息，如收入、房(fáng)産、車輛、納稅額、公積金或社保繳存金額等。

（三）賬戶信息

指賬戶及賬戶相關信息，如銀行卡号、支付寶賬号、賬戶開立時(shí)間、開戶行、銀行卡餘額等。

（四）信用(yòng)信息

指個(gè)人(rén)在社會活動中所産生的(de)、與信用(yòng)行爲有關的(de)記錄，以及有關評價其信用(yòng)價值的(de)各項信息。如征信信息、信用(yòng)卡還(hái)款情況及其他(tā)信用(yòng)記錄等。

（五）交易及驗證信息

指消費者在交易過程中産生的(de)各類身份驗證信息及交易記錄信息，如支付密碼、驗證碼、支付二維碼、交易金額、支付記錄、交易憑證等。

（六）其他(tā)有關信息

其他(tā)與特定消費者購(gòu)買、使用(yòng)金融産品或者服務相關的(de)信息，如支付習(xí)慣、投資意願等。

二、金融消費者如何保護個(gè)人(rén)信息

金融消費者防範個(gè)人(rén)信息洩露，應當做(zuò)到“三要”“三不要”：一是要妥善保管個(gè)人(rén)身份證件及銀行卡等賬戶憑證，不要輕易對(duì)外洩露交易信息及身份驗證信息；二是要選擇正規金融機構及線上金融交易渠道，不要輕信推銷電話(huà)、中介代理(lǐ)機構等虛假信息；三是要及時(shí)銷毀載有個(gè)人(rén)信息的(de)業務單據，不要随意點擊來(lái)曆不明(míng)的(de)鏈接或掃描來(lái)曆不明(míng)的(de)二維碼。

三、金融消費者個(gè)人(rén)信息洩露如何補救

金融消費者發現個(gè)人(rén)信息洩露，可(kě)以采取以下(xià)救濟措施，防止損失擴大(dà)：一是立即修改重要密碼，撥打金融機構客服熱(rè)線凍結或挂失賬戶；二是可(kě)以向金融監管部門、消費者協會等機構投訴舉報；三是向公安機關報案或收集證據向人(rén)民法院起訴，通(tōng)過法律手段維護自身合法權益。

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