2022年10月(yuè)25日9時(shí)許,周某某駕駛标的(de)車行駛至湖南(nán)省長(cháng)沙市長(cháng)沙縣黃(huáng)興鎮光(guāng)達村(cūn)農副産品市場(chǎng),不慎碰撞三者房(fáng)屋及成品玻璃,事故造成标的(de)車前部受損,三者房(fáng)屋及成品玻璃受損,預估整體損失1.5萬餘元。
渤海财險湖南(nán)分(fēn)公司工作人(rén)員(yuán)現場(chǎng)勘查後發現以下(xià)疑點:一是駕駛員(yuán)回到駕駛室拍(pāi)照(zhào)時(shí)不符合正常駕駛坐(zuò)姿;二是農副産品市場(chǎng)内路況良好,車輛碰撞房(fáng)屋旁貨物(wù)的(de)概率很小。工作人(rén)員(yuán)通(tōng)過調取農副産品市場(chǎng)内監控視頻(pín),發現事故實際發生時(shí)間爲早上7時(shí)左右,但标的(de)司機報案稱事故發生時(shí)間爲9時(shí)。綜合上述疑點,渤海财險湖南(nán)分(fēn)公司認爲疑似存在客戶故意隐瞞事實的(de)情況,案件存在免責行爲。
渤海财險湖南(nán)分(fēn)公司工作人(rén)員(yuán)立即找到事故轄區(qū)的(de)公安部門反饋案件情況及疑點,得(de)到交管部門的(de)支持後,調取到标的(de)車行駛軌迹及駕駛員(yuán)情況,發現車輛駕駛員(yuán)并非報案駕駛員(yuán),實際駕駛員(yuán)爲其妻子尹某某。
得(de)到重要證據後,渤海财險湖南(nán)分(fēn)公司工作人(rén)員(yuán)再次約見被保險人(rén),展示證據,并向其講明(míng)利害關系,最終被保險人(rén)主動承認實際駕駛員(yuán)爲尹某某,本起事故存在掉包駕駛員(yuán)及肇事逃逸行爲。被保險人(rén)主動簽署了(le)放棄索賠聲明(míng),至此,本案辦理(lǐ)完畢。
此案件的(de)成功拒賠,體現了(le)渤海财險工作人(rén)員(yuán)高(gāo)度的(de)責任心和(hé)專業的(de)理(lǐ)賠能力。今後,渤海财險将繼續推進反騙保工作,切實維護公司合法權益。
Copyright (C) Bohai Property Insurance Co. Ltd. 2006-2008 All Rights Reserved
本網站已支持IPv6訪問