渤海财險湖南(nán)分(fēn)公司2023年度車險理(lǐ)賠服務質量獲好評

近日，渤海财險湖南(nán)分(fēn)公司在國家金融監督管理(lǐ)總局湖南(nán)監管局發布的(de)《2023年度車險理(lǐ)賠服務質量評價的(de)通(tōng)報》中，以卓越的(de)服務品質和(hé)高(gāo)效的(de)理(lǐ)賠流程，取得(de)全省行業内排名第五的(de)佳績，獲得(de)監管好評。

2023年，渤海财險湖南(nán)分(fēn)公司認真履行保險保障服務職責，将“速度、效益、誠信、規範”的(de)工作要求融入客戶服務的(de)每一個(gè)環節。追求快(kuài)速響應，确保客戶的(de)問題能夠在第一時(shí)間得(de)到解決；追求效益，讓每一份服務都能爲公司和(hé)客戶帶來(lái)實實在在的(de)價值；堅守誠信，讓每一次溝通(tōng)都充滿真誠和(hé)信任；堅持規範，确保每一項服務都符合行業标準和(hé)客戶期望。

未來(lái)，渤海财險湖南(nán)分(fēn)公司将以“客戶爲中心”作爲服務之魂，将客戶的(de)滿意度視爲公司發展的(de)生命線。不斷提升服務品質，優化(huà)服務流程，爲廣大(dà)客戶提供更加優質、高(gāo)效、便捷的(de)理(lǐ)賠服務。積極響應監管政策導向，共同推動車險市場(chǎng)的(de)健康發展。